63bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট, দায়িত্বশীল খেলা এবং সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশিকা বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 63bet এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 63bet হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
63bet সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বে সর্বশেষ শর্তাবলী পড়া উচিত।
এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "63bet" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত দর্শনার্থীকে বোঝানো হয়েছে।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
63bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।
- আপনি বাংলাদেশের একজন আইনি নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার কাছে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
- আপনি মানসিকভাবে সক্ষম হতে হবে এবং আপনার উপর কোনো আইনি বাধ্যতা থাকা চলবে না যা অনলাইন গেমিং থেকে বিরত রাখে।
- পূর্বে 63bet কর্তৃক স্থায়ীভাবে বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্টের মালিক হওয়া চলবে না।
অপ্রাপ্তবয়স্করা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না। কোনো অভিভাবক বা প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি জানতে পারেন যে তার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
৩.১ নিবন্ধনের নিয়ম
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করে ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সহ। মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 63bet-এর সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোথাও ব্যবহৃত হয় না।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর সাইন আউট নিশ্চিত করুন।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৩.৩ তথ্য আপডেট
যদি আপনার নিবন্ধিত তথ্যে পরিবর্তন হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানো আপনার দায়িত্ব। পুরানো তথ্যের কারণে কোনো পেমেন্ট সমস্যা বা যাচাই জটিলতার জন্য 63bet দায়ী থাকবে না।
জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার নিয়ম
63bet-এ অর্থ জমা দিতে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳500 (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গৃহীত হবে না।
- জমার পরিমাণ যাচাই হলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হবে।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳500।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে।
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
- কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে দেওয়া হতে পারে।
৪.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ
কোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি বা কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 63bet ব্যালেন্স জব্দ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় 200% বোনাস সর্বোচ্চ ৳10,000 পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳1,000 জমা দিলে ৳2,000 বোনাস যোগ হয় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳3,000। ৳12,000 বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳10,000 বোনাস প্রযোজ্য হবে।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো 10x (দশ গুণ), যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — জমা এবং বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়।
ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না। সমস্ত বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
৫.৩ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস গ্রহণের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, ভিপিএন ব্যবহার, বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।
৫.৪ ভিআইপি ক্যাশব্যাক
63bet-এর তিনটি ভিআইপি স্তর রয়েছে:
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ 0.4% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ 0.8% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ 1.2% ক্যাশব্যাক।
নিয়মিত গেমিং কার্যক্রম এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে উচ্চতর স্তরে পদোন্নতি হয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়।
গেমিং নিয়মাবলী
৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি
63bet ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। কোনো বাহ্যিক সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৬.২ গেম প্রদানকারী
63bet-এ PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi সহ একাধিক স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীর গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।
৬.৩ সন্দেহজনক কার্যক্রম
কোনো গেমের ত্রুটি, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অনিয়মিত ফলাফলের সুযোগ নিয়ে অর্থ অর্জনের চেষ্টা করলে 63bet সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে। ত্রুটিপূর্ণ প্রযুক্তিগত পরিস্থিতিতে প্রদানকৃত কোনো জয় বৈধ বলে গণ্য হবে না।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং-এ প্রদর্শিত অডস পরিবর্তনশীল। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বাজির নিষ্পত্তি প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী করা হবে।
দায়িত্বশীল খেলা
63bet দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম — আসক্তির উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করি।
- আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি রাখবেন না।
- হেরে যাওয়া অর্থ পুনরুদ্ধার করতে আরো বেশি বাজি ধরার প্রবণতা থেকে বিরত থাকুন।
- নিয়মিত বিরতি নিন এবং গেমিং-এ সময় ও অর্থের সীমা নির্ধারণ করুন।
- গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক স্থিতিশীলতাকে প্রভাবিত করে, তাহলে সাহায্য নিন।
63bet ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্টে সীমা আরোপ বা সাময়িক বন্ধ করার সুবিধা দেয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সীমাবদ্ধতা
৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
৮.২ 63bet-এর উদ্যোগে বন্ধ
নিম্নলিখিত কারণে 63bet যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
- বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
৮.৩ স্ব-বর্জন
গেমিং আসক্তি অনুভব করলে আপনি স্ব-বর্জনের (self-exclusion) জন্য আবেদন করতে পারবেন। স্ব-বর্জনকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
63bet SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য, পরিষেবা উন্নয়নের জন্য, জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
বিবাদ নিষ্পত্তি
১০.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি
কোনো লেনদেন, গেমের ফলাফল বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত অভিযোগ থাকলে প্রথমে 63bet-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।
১০.২ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া
অভিযোগ পাওয়ার পর আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানাবো। তদন্তকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।
গেমের ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে 63bet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড বিবাদ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
63bet নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে গেমের ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের সমস্যা।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বাধার কারণে পরিষেবা বিঘ্ন।
- ব্যবহারকারীর নিজ দেশের স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের পরিণতি।
63bet প্ল্যাটফর্মের উপলব্ধতা নিরবচ্ছিন্ন রাখার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত কারণে সাময়িক বাধার জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
পরিবর্তন ও সংশোধন
63bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত যোগাযোগের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। এই পেজে সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ পাওয়া যাবে।
আরো তথ্যের জন্য আমাদের আমাদের সম্পর্কে, গোপনীয়তা নীতি এবং FAQ পেজ দেখুন।